Preguntas Frecuentes

Dónde puedo recibir mi pedido?

Donde a vos te sea mas comodo, en tu casa, en la de algún familiar o algún trabajo.

En caso de que el timbre del domicilio no funcione por favor aclararlo y dejar un numero de teléfono que permita que el repartidor se comunique con vos cuando este en la puerta.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Si estas en la costa atlantica contamos con transportista que te lo entrega en el acto  y  si elegis oca o correo argentino , y estan alrededores de 1 a 2 dias hábiles.

Los que son por correo oca y correo argentino no depende de nosotras ni el dia ni el horario pero demoran entre 1 y 7 dias hábiles.

¿Hacen devolucion de dinero?

No, nosotras no realizamos devolucion de dinero. Si cambiamos una prenda por otra, por fallas o por algun motivo , pero no debe estar usada, ni con aromas que no correspondan a la prenda habitual de cero uso.

¿Cuanto tiempo guardan el pedido luego de hacerlo?

Una vez realizada la compra por la pagina web, por instagram o por wsp tienen 3 dias para realizar el pago. Al pasar esos 3 dias se cancelara la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y resolveremos el problema.

¿Realizan envios a todo el pais?

Si! Todos por Correo Oca , Correo Argentino y Via cargo 

¿Hay diferencia entre ambos correos?

Si! Con Oca pagas un seguro por si el pedido se rompe o pierde, con correo argentino eso no pasa, no depende de nosotras como llegue tu pedido una vez despachado.

Por otro lado, nos ha resultado mas efectivo y rapido Oca, asique si lo necesitas con mucha rapidez, es el que recomenamos.

¿Puedo retirar en algún domicilio?

si, en Boulevard 2536 paseo 125 y126 villa gesell, zona sur ( por el momento )

¿Tienen local/showroom para ver los productos?

Proximamente tendremos un showroom en Villa Gesell para que puedan pasar a probarse y ver todas nuestras prendas con horarios y días a coordinar.

Oca

Correo Argentino 

Via Cargo